Пользовательское соглашение

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с п. 2 ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ, а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

1. Общие положения

1.1 Данная Политика регулирует отношения между любым лицом, использующим какие-либо возможности Приложения «ТОП Квестов» (далее — Приложение), и Оператором Приложения (далее — Оператор) и действует в отношении всех персональных данных (далее — Данные), которые Оператор может получить от субъекта Данных (далее — Пользователь).

1.2 Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

2. Получение и обработка персональных данных

2.1 При бронировании услуги в Приложении, покупке Подарочного сертификата или размещении Отзыва/Обзора Пользователь предоставляет следующие Данные для обработки: имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты.

2.2 Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

2.3 Предоставляя Данные Оператору, Пользователь соглашается на следующую обработку: передачу Данных, проведение электронных и sms-опросов, рассылку почтовых уведомлений, клиентскую поддержку, контроль удовлетворенности Пользователя. Оператор предоставляет доступ к Данным только тем работникам, подрядчикам и партнерам Оператора, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Приложения и предоставления услуг Пользователю.

3. Защита персональных данных

3.1 Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ.

3.2 Основными мерами защиты Данных, используемыми Оператором, являются:


4. Основные права и обязанности Пользователя и Оператора

4.1 Пользователь имеет право на доступ к его персональным данным и следующим сведениям:


4.2 Оператор обязан:


4.3 Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Оператор обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ.

4.4 Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в Приложении в общедоступной форме.